直接答案：網站改版後，廣告帳戶需檢查舊廣告素材是否指向已刪除的落地頁，並更新最終網址、使用301轉址、保持UTM標籤一致性等，以避免浪費廣告支出。
定義與判斷
在網站進行改版時，常會有舊的廣告素材仍指向已經刪除的落地頁。這樣的情況會導致潛在客戶無法訪問正確的頁面，從而造成廣告支出浪費，影響整體的投資回報率（ROI）。因此，檢查廣告帳戶中的最終網址是非常重要的步驟。
舊網址指向已刪頁的問題，若不及時處理，將會導致用戶體驗下降，甚至可能影響品牌形象。對於廣告主來說，這不僅是經濟上的損失，還可能影響到未來的廣告效果及品牌信任度。為了避免這些問題，廣告主需要建立一個系統性的檢查流程，確保每一個廣告素材都能指向正確的頁面。
做法步驟
- 匯出廣告帳戶中的最終網址清單：從你的廣告平台（如Google Ads或Meta Ads）中匯出所有當前的最終網址。這是第一步，確保你有一個完整的網址清單，以便後續檢查與更新。這個清單應該包括所有廣告系列、廣告組和具體廣告，並且最好以Excel或CSV格式保存，以便進行後續的對比和分析。這樣的清單可以幫助你快速找到需要處理的網址，減少查找時間。
- 對照舊網址與新網址：製作一個對照表，將舊網址與改版後的新網址進行對應，並標註需要轉址的項目。這樣可以方便後續的轉址工作，確保所有流量都能正確導向新頁面。在這個過程中，建議使用顏色標記或註解來區分哪些網址需要立即處理，哪些網址已經更新。你可以使用Excel的條件格式化功能來幫助視覺化這些網址的狀態。
- 設置301轉址：對於已刪除的舊網址，設置301轉址至新的相關頁面，以確保流量不會損失。301轉址是告訴搜尋引擎和用戶，這個網址已經永久移動到新位置，這對於SEO也有正面影響。確保轉址的設置正確，並在設置後進行測試，確認用戶點擊舊網址時能正確導向新網址。可以使用工具如Redirect Checker來測試轉址是否正常工作。
- 更新廣告最終網址：在廣告帳戶中更新所有指向舊網址的廣告，確保它們指向正確的新網址。這一步驟非常重要，因為舊網址仍然會消耗廣告預算，若不及時更新，將浪費大量資金。建議在更新後進行一次全面檢查，確保所有修改都已正確保存。可以考慮設置提醒，定期檢查廣告的狀態，確保未來不會再出現類似問題。
- 保持UTM標籤一致性：檢查所有廣告的UTM標籤，確保它們在新網址中保持一致，以便於追蹤廣告效果。這樣可以幫助你分析廣告的表現，並根據數據進行優化。特別注意標籤中的來源、媒介和活動名稱，這些都是分析廣告效果的重要指標。若需要，考慮建立一個UTM標籤生成器，以便於未來的廣告活動使用。
- 檢查轉換標籤與GTM：確認所有轉換標籤的設置正確，並在Google Tag Manager（GTM）中進行必要的更新。這樣可以確保你的數據追蹤準確，避免因標籤錯誤而導致的數據失真。建議定期檢查標籤的運作狀態，確保數據的準確性。可以設置事件來監控轉換，並定期生成報告以檢查轉換率。
- 檢查WhatsApp深層鏈接：如果廣告中使用了WhatsApp連結，確保這些連結指向正確的頁面。這能提升用戶的互動體驗，讓客戶能夠輕鬆聯絡你。檢查這些鏈接時，建議使用不同的設備進行測試，以確保在各種環境下都能正常運作。可以考慮將WhatsApp連結放在不同的廣告版本中，進行A/B測試，以找出最佳的連結設置。
- 確認感謝頁面：確保所有轉換後的用戶都能正確導向到感謝頁面，這對於後續的客戶關係管理非常重要。感謝頁面不僅能增強用戶體驗，還可以進一步促進品牌忠誠度。確保這些頁面上的內容能夠引導用戶進一步行動，如訂閱電子報或查看更多產品。可以考慮在感謝頁面上提供優惠碼或促銷信息，以鼓勵用戶再次訪問。
假設情境
假設情境中，你的網站剛完成改版，並且廣告帳戶中仍然有多個廣告素材指向已刪除的頁面。結果是，潛在客戶點擊廣告後卻無法抵達任何有效頁面，導致廣告支出無法轉化為實際的業務收益。這樣的情況不僅浪費了廣告預算，還可能影響品牌形象，讓客戶對你的業務產生疑慮。在這種情況下，若不及時處理，這樣的問題將會持續影響你的廣告效果，並導致長期的損失。
例如，假設某家電商網站在改版後，舊廣告仍然指向舊的產品頁面，當潛在客戶點擊後卻看到404錯誤頁面，這不僅影響了他們的購物體驗，還可能使他們對品牌的信任度下降，最終選擇競爭對手的產品。假設情境中的對話可能如下：
客戶：我點擊了你們的廣告，但卻無法進入網站，出現了404錯誤，這讓我感到很失望。
客服：非常抱歉，這可能是因為我們最近進行了網站改版，某些舊的廣告素材仍然指向已刪除的頁面。我們會立即檢查並修正這個問題，謝謝你的反饋。
這樣的情境顯示了廣告素材未及時更新的風險，強調了檢查與更新的重要性。為了避免類似問題，廣告主應該定期進行廣告素材的檢查，並在網站改版後立即進行全面的檢查。
常見問題
- Q1: 為什麼需要檢查廣告的最終網址？
A1: 檢查最終網址可以避免廣告指向已刪除的頁面，從而減少廣告支出浪費，提升轉化率。這確保了潛在客戶能夠訪問正確的頁面，促進業務轉化。 - Q2: 301轉址是什麼？
A2: 301轉址是一種永久性轉址方式，將舊網址的流量導向新的網址，對SEO和用戶體驗都有幫助。這樣的做法能夠保留舊網址的權重，並引導用戶到新的相關內容。 - Q3: UTM標籤有什麼重要性？
A3: UTM標籤能幫助你追蹤廣告的效果，了解流量來源，從而優化未來的廣告策略。透過這些標籤，你可以精確分析各個廣告渠道的表現，並根據數據進行調整。 - Q4: 如何確保轉換標籤正確？
A4: 使用Google Tag Manager檢查轉換標籤的設置，並在網站上進行測試以確認其正常運作。這樣可以避免因標籤錯誤而導致的數據失真，確保數據的準確性。
